1. 업무지속계획(business continuity plan) 각종 재해나 비상사태의 발생 시에도 조직의 업무나 대고객서비스가 중단 없이 지속될 수 있도록 하거나 업무 중단에 대한 신속한 대응 및 복구를 목표로 하는 일련의 대책 최근 들어 금융업무 특히 지급결제업무가 금융기관 간 또는 지급결제시스템 간 상호 연계성이 높아지면서 한 시스템에서 발생한 재해나 장애가 다른 시스템이나 금융기관에 연쇄적으로 영향을 주는 등 전체 금융시스템의 안정성을 해치는 경우가 빈번하게 발생하고 있어 업무지속계획의 중요성에 대한 인식이 높아짐 업무지속계획은 수립단계부터 최고 경영층의 적극적인 지원이 필요 체계적인 접근방법을 통해 전략을 수립하고 그 이행결과를 점검하며 필요한 경우 전략을 수정해 나가야 효과적으로 운영 가능 일..